Service régional d’aides techniques (SRAT)

Ce service s’adresse à toute personne de la région de l’Outaouais ayant une incapacité fonctionnelle et qui a besoin d’une prothèse, d’une orthèse, d’un appareil orthopédique, d’une aide technique à la mobilité ou à la posture.

Comment y accéder?

Ces personnes peuvent être admissibles au Programme d’appareils suppléant à une déficience physique de la RAMQ (décret ministériel) ou à un autre programme tels que la CSST, SAAQ, Anciens combattants ou à un régime d’assurances personnelles.

Les demandes d’attribution d’aides techniques doivent être remplies par un professionnel et accompagnées d’une prescription d’un médecin spécialiste reconnu par le Programme d’appareil suppléant à une déficience physique de la RAMQ au Service régional des aides techniques situé au 135, boul. St-Raymond à Gatineau.

Tél. : 819 777-8710
Télécopieur:  819 777-1494

CISSSO_GA_DIDPTSA@ssss.gouv.qc.ca

Intervenants

Les interventions sont faites par les intervenants suivants :

  • Ergothérapeutes
  • Techniciens en orthèses-prothèses
  • Mécaniciens en orthèses-prothèses
  • Physiatres

Ces interventions sont ponctuelles et comprennent l’évaluation, l’attribution, la réparation, l’ajustement et le remplacement d’une aide technique. Le SRAT est un laboratoire public reconnu par la RAMQ pour l’attribution des orthèses, prothèses et aides techniques à la mobilité et à la posture. Il assure également la gestion du programme ministériel d’attribution de chaussures orthétiques et d’appareillage de chaussures en Outaouais.

Service de dépannage d’urgence

Ce service est accessible à la clientèle des secteurs Hull, Gatineau, Aylmer, Buckingham, Masson-Angers, Cantley, Chelsea et Luskville. Il est dispensé par les mécaniciens du SRAT, pour les clients ayant un fauteuil roulant, motorisé ou un triporteur/quadriporteur se retrouvant en panne sur la route, à domicile, au travail ou en milieu scolaire à cause d’un problème mécanique ou électronique.

Ce service est accessible durant les heures régulières d’ouverture (lundi au vendredi, de 8 h à 16 h), en soirée de 16 h à 21 h, les week-ends de 8 h à 21 h et les jours fériés de 8 h à 21 h.

Saviez-vous qu'il existe du dépannage d’urgence pour les fauteuils roulants?

Si vous êtes un client des secteurs : 

  • Hull
  • Gatineau
  • Aylmer
  • Buckingham
  • Masson-Angers
  • Cantley
  • Chelsea
  • Luskville

En panne sur la route ou ailleurs à cause d’un problème mécanique ou électronique,
appelez le 819 777 - 8710, toute la semaine de 8 h à 21 h (incluant les jours fériés).