Comité des usagers d’établissement

Devenez la voix des usagères et des usagers!

Le comité des usagers d’établissement (CUE) joue un rôle essentiel dans la promotion et la défense des droits des usagers. De plus, il contribue à l’amélioration de l’expérience des usagers et de la qualité des soins et des services dans les établissements du réseau. C’est une instance représentative et efficace au sein des établissements de Santé Québec.

Dans le cadre de la constitution du CUE du CISSS de l’Outaouais, 8 sièges, dont 1 réservé pour un usager représentant les comités des résidents (CR), sont à pourvoir. Le mandat des membres élus est de 4 ans. Ce mandat peut être renouvelé consécutivement une seule fois. (article 184 de la LGSSSS).

Postes à pourvoir

  • Secteur Aylmer – Hull – Gatineau
  • Secteur Vallée‑de‑la‑Lièvre et Petite‑Nation
  • Secteur des Collines‑de‑l'Outaouais
  • Secteur Vallée‑de‑la‑Gatineau
  • Secteur du Pontiac
  • Santé mentale et dépendance
  • Déficiences et réadaptation
  • Comité des résidents (CR)

Profil recherché

  • Les candidats doivent avoir un minimum d’expérience de travail en comité des usagers (CU)/comité des résidents (CR) ou avoir effectué des activités de représentation des usagers
  • Démontrer un intérêt envers la promotion des droits collectifs des usagers
  • Une connaissance de l’expérience usager sera également reconnue
  • Capacité à communiquer clairement, écouter et travailler en équipe
  • Sens de l’éthique, impartialité et respect de la confidentialité
  • Disponibilité pour assister aux réunions et participer aux activités
  • Avoir une préoccupation particulière envers les groupes d’usagers les plus vulnérables
  • Capacité à collaborer avec l’établissement tout en conservant une autonomie décisionnelle

Conditions pour poser sa candidature

La majorité des membres d’un CUE doit être formée d’usagères et d’usagers. Lorsqu’il est impossible de former une telle majorité, les usagers peuvent élire toute autre personne de leur choix pourvu que cette personne ne travaille pas pour un établissement ou le siège social de Santé Québec ou n’exerce pas sa profession au sein de l’établissement. Cependant, une personne agissant comme proche aidant d’un usager ou d’un résident peut être élue même si elle travaille pour Santé Québec ou exerce sa profession au sein de l’établissement (article 183, Loi sur la gouvernance du système de santé et de services sociaux [LGSSSS]).

La personne qui souhaite déposer sa candidature doit avoir l’appui de deux autres usagers de sa région et être indépendante : elle ne doit pas avoir, de manière directe ou indirecte, de relations ou d’intérêts, notamment de nature financière, commerciale, professionnelle ou philanthropique, susceptibles de nuire à la qualité des décisions eu égard aux intérêts de l’établissement.

Les candidats élus doivent représenter l’entièreté des usagers de l’établissement en ce qui a trait à la diversité de clientèles, de missions et de territoires, en cohésion avec la réalité de chaque établissement. La personne désignée pour représenter les CR devra s’assurer de représenter l’entièreté des CR de l’établissement.

Pour connaître le rôle et les responsabilités des CUE ainsi que les conditions, les modalités et la procédure de mise en candidature, consultez le Processus électoral et la Directive - Comités des usagers d'établissement.

Soumettre votre candidature

Période de mise en candidature : 19 janvier au 6 février 2026
Date limite de transmission de la fiche de candidature : 6 février 2026 à 17 h
Période de scrutin : entre le 2 et 6 mars 2026 (si le scrutin est nécessaire, selon le nombre de candidatures reçues par siège)

Pour présenter votre candidature à titre de membre du CUE, vous devez remplir la fiche de candidature (disponible à partir de janvier 2026) dûment signée par 2 autres usagers de l’établissement. Vous devez transmettre l’original de votre fiche de candidature ainsi qu’une photo de vous-même au président d’élection ou au président d’élection adjoint avant la date prévue de fermeture des mises en candidature, le 6 février 2026 à 17 h.

Documentation

En savoir plus

Pour toute information supplémentaire, vous pouvez communiquer avec la présidente d’élection, Mme Monique Lalonde, ou le président d'élection adjoint, M. Jean-Luc Pinard : cue_Comite.usagers_etablissement@ssss.gouv.qc.ca

Soumettre votre candidature

Période de mise en candidature : 19 janvier au 6 février 2026
Date limite de transmission de la fiche de candidature : 6 février 2026 à 17 h
Période de scrutin : entre le 2 et 6 mars 2026 (si le scrutin est nécessaire, selon le nombre de candidatures reçues par siège)

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