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Santé au travail

Le service de santé au travail (SAT), en partenariat avec la Commission des normes, de l'équité, de la santé et de la sécurité du travail (CNESST), veille à l'application du programme de SAT découlant de la Loi sur la santé et la sécurité du travail. Il joue également un rôle important dans la protection de la santé de la population en réalisant des enquêtes épidémiologiques en cas de menaces à la santé dans les milieux de travail incluant celles découlant des maladies à déclaration obligatoire (MADO).

Les employeurs et les travailleurs qui souhaitent obtenir de l’information sur la SAT sont invités à  visiter la page de la SAT Outaouais du Réseau de santé publique en santé au travail.

Pour plus d’information sur les différents risques consultez les différentes catégories de risques ci-dessous :

Les risques psychosociaux (RPS) du travail

Nouvelle offre de service régionale

Depuis le 6 octobre 2021, le volet psychique (psychologique) a été ajouté à la Loi modernisant le régime de santé et de sécurité du travail (LMRSST).

Cette précision clarifie, notamment à l’article 51, l’obligation de l’employeur de mettre en place les moyens nécessaires pour protéger la santé physique et psychique de ses travailleurs au même titre que tous les autres risques auxquels ils sont exposés.

Les RPS du travail sont définis comme étant des : « Facteurs qui sont liés à l’organisation du travail, aux pratiques de gestion, aux conditions d’emploi et aux relations sociales et qui augmentent la probabilité d’engendrer des effets néfastes sur la santé physique et psychologique des personnes exposées ». Institut national de santé publique du Québec (INSPQ)

Les principaux facteurs psychosociaux du travail :

  • la charge de travail;
  • la reconnaissance;
  • le soutien du supérieur;
  • le soutien des collègues;
  • l’autonomie décisionnelle;
  • l’information et la communication.

Le bien-être psychologique de vos travailleurs vous tient à cœur ?
Le taux d’absentéisme ou de roulement de votre personnel vous inquiète-t-il ?

 Le service de SAT a développé une offre de service gratuite sur les RPS. Il est possible de faire une demande en fonction de vos besoins spécifiques.

Sensibilisation/information → Soutien à l’identification → Soutien au développement d’un plan d’action → Soutien à la pérennisation du plan d’action

Offre de service en RPS de l’équipe de SAT de la Direction de santé publique du Centre intégré de santé et de services sociaux de l’Outaouais

Information de base et sensibilisation à l’importance de prévenir les RPS du travail 

  • Rencontres d’échanges avec l’employeur (30 minutes);
  • Rencontre d’échanges paritaires (30 minutes);
  • Partage d’outils d’information et de formation (par courriel ou par courrier postal);
  • Mieux comprendre les RPS pour les prévenir (1 heure);
  • Prévention des RPS et du harcèlement (1 h 30);
  • Stress et choc post-traumatique (1 heure).

Il est également possible de nous contacter pour organiser des activités de formation et de sensibilisation en prévention du suicide et en promotion de la santé mentale (éclaireur ou sentinelle, réalisée par un organisme externe).

Soutien au développement et à la mise en œuvre d’un plan d’action en prévention des RPS

Processus se déroulant sur quelques mois 

  • Séance d’information sur les RPS (1 heure);
  • Soutien au développement d’un plan d’action;
  • Soutien à la recherche de solutions pour réduire les RPS;
  • Soutien à la mise sur pied d’un comité paritaire de mise en œuvre.

Soutien à la démarche d’identification et d’évaluation des RPS

Processus se déroulant sur quelques mois

  • Séance d’information sur la démarche à l’employeur et aux travailleurs (1 heure);
  • Collaboration entre l’employeur et l’équipe de SAT pour la préparation à la démarche (6 heures étalées);
  • Entrevues de groupes (chaque entrevue = 2 heures);
  • Présentation du rapport d’évaluation des entrevues de groupes
    (2 heures);
  • Soutien à la création d’un comité paritaire de mise en œuvre d’un plan d’action.

Accompagnement pour le suivi des plans d’action en prévention des RPS

Processus se déroulant sur quelques mois

  • Séance de mise à jour sur les RPS (1 heure);
  • Conseils pour les bonnes pratiques favorisant la pérennisation des actions implantées;
  • Suivis ponctuels effectués durant la réalisation du plan d’action;
  • Soutien à l’identification de solutions aux obstacles rencontrés.

Un sondage de suivi pourrait être réalisé de 1 à 2 mois après une session d’information et de sensibilisation.

De 12 à 18 mois après le soutien à la démarche d’identification et d’évaluation des RPS ou à la mise en œuvre d’un plan d’action, une nouvelle évaluation des RPS dans le milieu de travail pourrait être réalisée.

Contact : 07.sat_demande-soutien@ssss.gouv.qc.ca

Pour une demande de soutien ou toutes questions en lien avec les RPS en milieu de travail : COURRIEL  : 07.sat_demande-soutien@ssss.gouv.qc.ca

Téléphone : 819-966-6484 option 2

Pour obtenir plus d'information sur les RPS en SAT, les employeurs et les travailleurs sont invités à visiter la page de la SAT provinciale du Réseau de santé publique en santé au travail .

Maladie de Lyme

Si vous vous faites piquer par une tique dans le cadre de votre travail, retirez la tique dès que possible.  

Pour tous les détails sur les étapes à suivre lors d’une piqûre de tique consultez la page : Prévention des maladies infectieuses > Maladie de Lyme.

Vous devriez aussi :

  • Informer votre employeur;
  • Noter l’évènement au Registre d’accidents, d’incidents et de premiers secours, en précisant :
  • la date et l’heure du retrait de la tique,
  • l’endroit où vous avez été piqué sur le corps (ex. : mollet droit),
  • la date et le lieu où vous avez été exposé à la tique qui vous a piqué.

*Conservez une copie de ces informations à titre de référence.

Si vous développez la maladie de Lyme à la suite d’une piqûre dans le cadre de votre travail, vous pouvez présenter une demande de réclamation auprès de la Commission des normes, de l’équité, de la santé et de la sécurité au travail (CNESST).

Pour une demande de soutien ou si vous avez des questions, vous pouvez communiquer avec un membre de l’équipe de santé au travail :

Téléphone : 819-966-6484 option 2

Courriel : 07.sat_demande-soutien@ssss.gouv.qc.ca.

Pour de plus amples renseignements sur le risque de maladie de Lyme les employeurs et les travailleurs peuvent consulter les pages suivantes :

Les risques chimiques

Pour une demande de soutien ou si vous avez des questions, vous pouvez communiquer avec un membre de l’équipe de santé au travail :

Téléphone : 819-966-6484 option 2

Courriel : 07.sat_demande-soutien@ssss.gouv.qc.ca.

Les risques physiques

Pour une demande de soutien ou si vous avez des questions, vous pouvez communiquer avec un membre de l’équipe de santé au travail :

Téléphone : 819-966-6484 option 2

Courriel : 07.sat_demande-soutien@ssss.gouv.qc.ca.

Les risques ergonomiques

Pour une demande de soutien ou si vous avez des questions, vous pouvez communiquer avec un membre de l’équipe de santé au travail :

Téléphone : 819-966-6484 option 2

Courriel : 07.sat_demande-soutien@ssss.gouv.qc.ca.

Signalements et maladies à déclaration obligatoire (MADO)

Si une professionnelle ou un professionnel de la santé à de sérieuses raisons de croire qu’une personne est exposée à des contaminants au travail de façon non contrôlée, il est essentiel qu’elle ou qu’il signale la menace à la santé appréhendée ou, le cas échéant, qu’elle ou qu’il déclare toute maladie, infection ou intoxication à déclaration obligatoire à l’équipe de Santé au travail de la Direction de santé publique en Outaouais.

À la suite d’un signalement ou d’une déclaration de MADO concernant un milieu de travail, une enquête épidémiologique est menée par l’équipe de santé au travail dans l’objectif de protéger la santé des travailleuses et travailleurs du milieu.

Principales maladies à déclaration obligatoire (MADO) d’origine professionnelle

Principales MADO d’origine chimique

  • Intoxications d’origine chimique
    • Atteinte des systèmes cardiaque, gastro-intestinal, hématopoïétique, rénal, pulmonaire ou neurologique lorsque le médecin a des motifs sérieux de croire que cette atteinte est consécutive à une exposition chimique d'origine environnementale ou professionnelle.
    • Résultats anormalement élevés de substances dans les milieux biologiques dépassant les seuils de déclaration obligatoire.
  • Maladies d’origine chimique :
    • Amiantose
    • Angiosarcome du foie
    • Asthme d’origine professionnelle
    • Atteinte broncho-pulmonaire aiguë d’origine chimique (bronchiolite, pneumonite, alvéolite, etc.)
    • Bérylliose
    • Byssinose
    • Cancer du poumon lié à l’amiante
    • Mésothéliome
    • Silicose

Pour plus d’information sur les MADO consultez: https://www.msss.gouv.qc.ca/professionnels/maladies-a-declaration-obligatoire/mado/demarche-pour-les-medecins/

Pour déclarer un signalement ou une MADO à l’équipe de santé au travail :

Durant les jours et heures ouvrables :

Il est à noter qu’en dehors des jours et heures ouvrables, il faut communiquer la déclaration par téléphone au médecin de garde en santé publique volet Santé environnementale. Le médecin de garde peut être joint à l’hôpital de Hull, au 819 966-6200.