COVID-19
Le CISSS de l’Outaouais met de l’avant ses services en langue anglaise afin de mieux répondre aux besoins de la population d’ici. Notre objectif est simple : vous offrir des soins sécuritaires, accessibles et adaptés, dans un environnement où vous pouvez bien vous faire comprendre.
Au Québec, le français est la langue normalement utilisée pour offrir les services de santé et les services sociaux. Toutefois, les personnes qui sont plus à l’aise en anglais peuvent demander à recevoir des services dans cette langue, lorsque c’est possible.
Ce droit est prévu par la loi et encadré afin d’assurer un équilibre entre les obligations des établissements et les besoins de la population.
Des moyens sont en place pour vous aider à bien communiquer avec nos équipes, entre autres :
N’hésitez pas à mentionner votre besoin lors de votre visite ou au moment de prendre rendez-vous.
Ces mesures visent à réduire les barrières linguistiques et à assurer une meilleure compréhension entre vous et les équipes de soins. Une bonne communication contribue directement à la qualité et à la sécurité des services reçus.
Pour en savoir plus sur vos droits linguistiques et les services offerts, consultez notre site Web.
Treize étudiants en première année de médecine de l’Université McGill ont pris part en ce début d’été, à une journée de découverte dans la Vallée-de-la-Lièvre et Petite-Nation. Cette initiative visait à leur faire connaître à la fois les milieux de soins et la qualité de vie qu’offre la région.
Une immersion au cœur des milieux de pratique
Au cours de la journée, les étudiants ont visité plusieurs installations de santé du territoire, dont le CLSC et le GMF de la Vallée-de-la-Lièvre, le CLSC-CHSLD de la Petite-Nation ainsi que l’Hôpital de Buckingham.
Ces visites leur ont permis d’échanger directement avec des professionnels du réseau et de mieux comprendre la réalité de la pratique médicale en région. Les discussions ont porté autant sur les aspects cliniques que sur le travail d’équipe et la diversité des mandats.
En plus du volet professionnel, les participants ont également exploré plusieurs attraits emblématiques de la région. Parmi les arrêts au programme : la statue de Guy Lafleur à Thurso, les chutes du Moulin à Plaisance, le Fairmont Le Château Montebello, le Manoir-Papineau et le Parc Oméga.
Cette immersion a permis de mettre en valeur le cadre de vie unique du territoire, un atout important pour la relève médicale.
La journée s’est conclue par un 5 à 7 de réseautage Desjardins, offrant aux étudiants l’occasion de poursuivre les discussions dans une ambiance conviviale avec les Médecins du territoire et les acteurs régionaux.
Cette activité s’inscrit dans les efforts déployés pour faire connaître les opportunités de carrière en Outaouais et attirer la relève médicale. Elle permet de mettre en lumière la richesse des milieux de pratique, tant sur le plan professionnel que personnel.
La réalisation de cette journée a été rendue possible grâce à la collaboration de précieux partenaires, notamment la Caisse Desjardins de la Petite-Nation et du Lièvre, la MRC de Papineau, la Fondation Santé Papineau, du député fédéral, Stéphane Lauzon, du député et ministre de la Culture, Mathieu Lacombe, le regroupement des gens d’affaires de la basse-lièvre, la ville de Thurso et la municipalité de St-André-Avellin, l’épicerie Fine et Futés, la fille du Boulanger, Fairmont Château de Montebello, SÉPAQ-Parc National de plaisance et le Parc Oméga.
Du 17 au 23 mai 2026, à l’occasion de la Semaine des paramédics et des services préhospitaliers d’urgence (SPU), nous souhaitons souligner le travail essentiel des équipes préhospitalières, qui veillent chaque jour à la santé et à la sécurité de la population de l’Outaouais.
Ces services reposent sur l’engagement de plus de 300 personnes passionnées et dévouées : paramédics, répartiteurs médicaux d’urgence, membres des équipes d’assurance qualité, de formation et de coordination. Souvent parmi les premières à intervenir lors de situations médicales critiques, ces équipes font preuve d’un grand professionnalisme dans des contextes complexes, imprévisibles et chargés d’émotions, où chaque intervention peut faire toute la différence.
Le CISSS de l’Outaouais tient à mettre en lumière leur remarquable sens des responsabilités, leur humanité et leur contribution essentielle à l’offre de soins sécuritaires et de qualité sur l’ensemble de notre territoire.
Les services préhospitaliers d’urgence constituent une ressource précieuse et limitée. Une utilisation judicieuse permet d’en assurer la disponibilité lorsqu’ils sont le plus nécessaires :
Le programme Aime-toi est de retour en Outaouais! Portée par la Direction de santé publique (DSPu), cette initiative régionale vise à promouvoir une sexualité saine et positive, tout en soutenant la prévention des infections transmissibles sexuellement et par le sang (ITSS).
Aime-toi, c’est une invitation à prendre soin de sa santé sexuelle, à s’informer, à se respecter… et à en parler autour de soi.
Cette année, le programme prend de l’ampleur grâce à la collaboration de nombreux milieux scolaires et d’organismes communautaires partout dans la région. Des dizaines de milliers de condoms et de sachets de lubrifiant sont distribués gratuitement, afin de rendre la protection facile d’accès.
Ces points de distribution permettent de se procurer du matériel de prévention et d’avoir des conversations ouvertes sur la sexualité, le consentement et le bien-être sexuel.
Parlez-en à votre entourage : savoir où trouver des condoms gratuits peut faire une réelle différence.
Une toute nouvelle page web Aime-toi est maintenant disponible sur le site du CISSS de l’Outaouais. On y trouve de l’information simple et fiable sur :
Cet outil vise à soutenir des choix éclairés, dans le respect de soi et des autres.
Parler de sexualité, ce n’est pas toujours facile. Le programme Aime-toi encourage des discussions simples, respectueuses et sans jugement, que ce soit avec son, sa ou ses partenaires, entre ami(e)s, avec les professionnel(le)s de la santé ou dans la communauté. En normalisant ces échanges et en facilitant l’accès à l’information et aux condoms, nous contribuons collectivement à une meilleure santé sexuelle pour toutes les personnes.
La DSPu remercie chaleureusement toutes les équipes et organisations qui rendent le programme possible : partenaires communautaires, milieux scolaires, intervenant(e)s et professionnel(le)s engagé(e)s. Leur implication permet de faire rayonner une initiative positive, essentielle et ancrée dans les réalités de la population.
Au CISSS de l’Outaouais, nous croyons à l’importance d’accueillir chaque personne de manière respectueuse et bienveillante. Nous tenons à rappeler notre engagement à offrir des soins et des services de manière à ce que tous les individus soient traités avec dignité, peu importe leur identité, leur orientation ou leur réalité.
Notre mission est de soutenir la santé et le bien-être de toute la population de la région. Pour y arriver, nous misons sur quatre valeurs importantes : la bienveillance, le respect, l’inclusion et l’engagement. Ces valeurs sont au cœur même de notre Code d’éthique.
Nous savons que certaines personnes peuvent craindre d’être jugées ou mal accueillies. C’est pourquoi il est important de poursuivre le travail entrepris depuis la publication, en 2023, des Lignes directrices sur la santé et le bien-être des personnes de la diversité sexuelle et de la pluralité de genre. Notre but est clair : faire de nos milieux des environnements toujours plus sécuritaires et accueillants.
Si vous avez vécu une situation que vous jugez irrespectueuse ou si vous estimez que vos droits n’ont pas été respectés dans l’une de nos installations, vous pouvez en parler et obtenir du soutien. Discutez-en d’abord avec des membres du personnel ou avec la personne responsable du service. Si la situation ne se règle pas, sachez que vous pouvez faire une plainte au Commissaire aux plaintes et à la qualité des services. Cette personne est indépendante de notre organisation et traite les demandes en toute confidentialité. Pour en savoir plus, visitez la page : Faire une plainte – CISSS de l’Outaouais.
Nos équipes s’engagent à faire de nos milieux des endroits où l’inclusion guide nos actions.
Environnement Canada prévoit un épisode de pluie verglaçante en Outaouais, débutant mercredi le 11 mars 2026. La Direction de santé publique (DSPu) tient à rappeler les consignes de base pour se protéger des intempéries hivernales.
Le monoxyde de carbone (CO) est un gaz toxique qui ne se voit pas, ne se sent pas, et se dégage lorsque des appareils et des véhicules brûlent un combustible comme le bois, le propane, le mazout ou l’essence.
Lors d’une panne de courant
• Assurez-vous d’avoir un détecteur de CO à pile.
• Si vous utilisez une génératrice, installez-la à l’extérieur de votre maison ou de votre garage, le plus loin possible des portes et des fenêtres (à au moins 7 mètres de votre domicile).
• Éviter d’utiliser à l’intérieur des appareils fonctionnant au gaz et conçus pour l’extérieur comme une chaufferette de camping, un barbecue, ou une lampe.
Les effets à la santé
• Des maux de tête, une fatigue, des nausées, des vomissements, des étourdissements, des douleurs dans la poitrine, des troubles de la vision, et des difficultés de concentration.
• Une intoxication grave peut entraîner des problèmes de coordination des mouvements ou paralysie musculaire, qui empêchent la personne de quitter les lieux, une perte de conscience, un coma et même la mort.
Précautions si vous devez utiliser un véhicule
• Ne faites pas marcher le moteur du véhicule dans un endroit mal ventilé pour éviter une exposition au CO.
• Assurez-vous d’enlever la neige qui pourrait obstruer le tuyau d’échappement de votre véhicule.
Si vous avez des symptômes ou encore que l’avertisseur de CO sonne
• Quittez les lieux et dirigez-vous à l’extérieur.
• Composez le 911 ou appelez le Centre antipoison du Québec au 1 800 463-5060.
• Laissez la porte ouverte en quittant les lieux afin d’aérer complètement l’endroit.
• Attendez l’autorisation d’un pompier pour retourner à l’intérieur, même pour quelques minutes.
• Évitez d’ouvrir trop souvent la porte du réfrigérateur et du congélateur afin que les aliments se conservent plus longtemps.
• Après une coupure de courant de plus de six heures, assurez-vous de la qualité de vos aliments avant de les consommer. Les aliments réfrigérés périssables comme les viandes, certains produits laitiers, les jus, et les œufs devront être jetés.
• Informez-vous des conditions routières avant de vous déplacer en voiture et adaptez votre conduite. Reporter vos déplacements non essentiels si les conditions routières sont mauvaises.
• Apportez avec vous le matériel nécessaire en cas d’arrêt imprévu sur la route (pelle, couvertures, eau, nourriture, téléphone cellulaire rechargé, outil d’urgence pour la voiture, etc.)
• À pied, la neige peut rendre la marche difficile et accroître l’effort requis pour se déplacer. Utilisez des dispositifs antidérapants pour éviter les chutes sur les surfaces glissantes causées par la pluie verglaçante. Prenez des pauses au besoin (chaussures avec des crampons, épandage de sable ou de gravier).
• Évitez de monter sur le toit de votre domicile pour enlever la glace accumulée par la pluie verglaçante. Les chutes des toits peuvent causer des blessures graves ou la mort;
• Attention aux branches ou aux arbres qui pourraient tomber ou la glace qui pourrait glisser des toits;
Pour plus d’informations sur les conseils santé pour l’hiver, vous pouvez consulter le site web du Gouvernement du Québec :
Conseils santé pour l’hiver | Gouvernement du Québec
Le CISSS de l’Outaouais a mis en ligne une nouvelle page dédiée à la prévention et au contrôle des infections. Que vous soyez usager(ère), proche aidant(e) ou visiteur(euse), vous y trouverez des conseils simples et essentiels pour protéger votre santé et celle des autres lors de vos visites dans nos installations.
Cette page regroupe de façon claire ce qu’il faut savoir pour adopter les bons gestes :
Vous y trouverez aussi des informations importantes pour les personnes hospitalisées, incluant les bonnes pratiques pour contribuer à un environnement de soins plus sécuritaire. Autre nouveauté : il est maintenant possible de consulter le tableau des éclosions actives dans les établissements du CISSS de l’Outaouais. Mis à jour régulièrement, cet outil vous aide à planifier vos visites et à connaître les mesures particulières à respecter selon les unités.
Pour découvrir la nouvelle page et rester bien informé(e) :
https://cisss-outaouais.gouv.qc.ca/obtenir-un-service/recevoir-des-soins-et-services-en-hopital/prevention-des-infections/
Activité de réseautage en sécuriité alimentaire – Volet milieu scolaire
Le 14 mars 2024, la communauté scolaire et les acteurs en sécurité alimentaire de l’Outaouais se sont réunis dans le cadre d’une demi-journée de réseautage axée sur le partage de bonnes pratiques en milieu scolaire. Cet événement, organisé dans le cadre des travaux du sous-comité de travail en sécurité alimentaire du comité de développement social de la Conférence administrative régionale de l’Outaouais (CAR-DS), visait à souligner des projets novateurs, favoriser les échanges et inspirer de nouvelles initiatives au sein des écoles primaires et secondaires, des centres de formation pour adultes, des cégeps et de l’université.
Chaque initiative présentée témoigne de la créativité, de la résilience et du désir profond d’offrir aux jeunes un environnement nourrissant sur le plan physique mais bien au-delà. En parcourant ces fiches, nous vous invitons à puiser des idées, à rêver grand et à imaginer comment, ensemble, nous pouvons bâtir des milieux d’apprentissage plus équitables, solidaires et durables.
Bilans :
Du 1 au 7 février prochain, se tiendra la Semaine de prévention du suicide au Québec sous le thème « Tendre la main, soutenir l’espoir »
Au Québec, de l’aide spécialisée en prévention du suicide existe dans toutes les régions. Partager les ressources d’aide et encourager leur utilisation, c’est contribuer à sauver des vies. Chaque geste compte : parler, écouter et orienter vers les services.
Autres lignes d’aide et d’intervention, et plateformes numériques :
Services en prévention du suicide dans la communauté
Suicide Détour – Vallée-de-la-Gatineau : formation de sentinelles; sensibilisation à la prévention du suicide, soutien aux proches et personnes endeuillées, 819 441-1010. https://www.facebook.com/suicidedetour/?locale=fr_CA
AutonHomme Pontiac – Pontiac : formation de sentinelles et sensibilisation à la prévention du suicide, 819-648-2309. https://www.facebook.com/p/AutonHomme-Pontiac-100067775666440/
Centre d’aide 24/7 – Gatineau et Les Collines de l’Outaouias : formation de sentinelles sensibilisation à la prévention du suicide, 819-595-3476, poste 2 (jour)
Centre Inter-Section – Deuil après suicide : groupe de soutien, suivi individuel, 819 568-4555.
Écoute Agricole –Service d’écoute et d’accompagnement pour les agriculteurs, MRC Papineau et Vallée-de-la-Gatineau 873-455-5592, MRC Pontiac, Collines-de-l’Outaouais et Gatineau 873-455-5707.
Le Boulev’Art de la Vallée : formation de sentinelles et sensibilisation à la prévention du suicide, 819-281-0680.
Les virus respiratoires peuvent causer de la fièvre, de la fatigue, de la toux, des courbatures, des maux de tête, un nez congestionné et un mal de gorge. La COVID-19 peut aussi entraîner une perte de goût ou de l’odorat.
Il est possible de vous faire dépister dans un point de service local si :
Pour plus d’Information, visitez la page Depistage.
Voici les options :
Une infirmière évaluera votre état de santé, pourra effectuer un dépistage et vous remettra un formulaire destiné au pharmacien pour un traitement si vous êtes admissible.